商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2024/02/29 15:05

2024年上半期 イベントスケジュール

2023 12/20(水)〜2024 1/14(日) いきものづくし(委託販売) >>公式サイトアザラシとホッキョクウサギのアイテムを並べます。委託販売です。場所:東京上野 ヤマシロヤ6F (東京都台東区上野6-14-6)時...

2023/09/18 11:04

【新作追加】ICカードステッカーをアップしました!

ICカードステッカーを追加いたしました! \ 新作とデザインリニューアルがあるよ /キャッツビー!どうやってるのか解明されていませんがちょいと浮くことができます。ニャ〜ン(羽音)ホッキョクウサギの不安定...

2023/09/18 10:45

2023.11月-12月 イベントスケジュール

2023年11月・12月のイベントスケジュールです。(9月・10月はイベントに参加しません)11/11(土)11/12(日) 11:00〜19:00   デザインフェスタ 公式サイト場所:東京ビッグサイト 南展示場 1Fブース...