商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

須場章

事業者の所在地

郵便番号 :4411423

住所 :愛知県新城市作手高里曽坊沢4-1

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

連絡先:phoca2012@gmail.com
営業時間 :9:00〜20:00

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

BASEかんたん決済にてお支払いいただきます。

・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込決済
・キャリア決済   

以上4点がご利用いただけます。

役務または商品の引渡時期

発送方法は定形(外)郵便・クリックポスト・ゆうパックです。
ご指定の発送方法でお送りいたします。
複数の商品のご注文がある場合は同梱となります。

ご注文確定後5日以内にできるだけ早く発送致します。
ご注文頂いてから7日以上経っても、Phocaからメールが無い場合は一度ご連絡ください。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
ハンドメイド品の為、素材や制作手法によって、はじめから多少のキズ等の特徴や、一般的な商品と使用感が異なる場合などがあります。これらについては、使用に際して支障がない範囲のものについてはご返品をお断りさせて頂きます。